金博中心个人信息保护说明

本说明适用于金博中心站点，以及通过站点邮件、资料下载、帮助文档与产品线服务发生的个人信息处理。以下几种情形，我们会接触到您的信息：

• 邮件咨询与电话沟通：您留下的称呼、企业名称、联系方式、所在行业和需求描述；
• 资料下载与知识中心使用：下载记录、账号角色、所关注的资料类别；
• 服务开通与日常运营：账号信息、协同成员的角色分配、检索与下载的使用记录；
• 站点访问：浏览器类型、访问页面、访问时间等技术日志，用于排查故障和了解页面使用情况。

您在填写时提供完成对应事项所必需的信息即可，其余内容可以自行决定是否补充。

收集这些信息，主要是为了把您交办的事情办成：

• 回复咨询，确认服务范围、项目规模与资料下载权限；
• 开通账号、配置协同角色，并安排相应的培训与巡检；
• 按您选择的节奏发送版本通知、额度提醒和资料更新；
• 根据页面访问情况调整栏目结构与文档组织，让查找更顺手。

用于签署合同、开具发票等环节的信息，按双方约定单独处理。我们不会把这些信息用于与上述目的无关的推送；如果您不希望继续收到通知，随时邮件告诉我们即可。

站点使用必要的 Cookie 保持基础功能，例如记住您在品牌服务分栏里的选择、维持登录后的会话状态。这类 Cookie 不用于识别您的身份画像。

我们也会通过访问统计了解哪些栏目被查看得更多、哪些页面在移动端打开较慢，用来调整内容顺序和加载方式。统计结果以汇总形式使用，不用于向您推送广告。

您可以在浏览器设置里查看、管理或清除 Cookie。关闭必要 Cookie 后，部分功能可能需要重新选择或重复登录，但主要页面内容仍可正常阅读。

我们保存信息的期限与用途匹配：账号与服务记录在服务关系存续期间保留；服务结束后，仅在处理争议、履行法定义务所需的期限内继续保存，到期后删除或做匿名化处理。

在安全方面，采取的措施包括：按岗位分配系统访问权限、咨询邮件由服务台专人处理、办公终端与业务系统设置访问控制、定期检查异常访问记录。

需要提醒您的是，互联网传输与存储无法完全排除风险。如果发生可能影响您权益的情况，我们会通过您预留的联系方式及时告知，并说明可以采取的应对办法。

除以下情形外，我们不会向第三方提供您的个人信息：

• 为完成您要求的服务所必需，例如邮件与短信通道、系统运维支持；
• 依据法律法规或主管部门的明确要求；
• 已经取得您的单独同意。

涉及委托处理时，我们会与受托方约定处理目的、处理范围、保存期限和保密义务，并对其处理活动保持必要的监督。

如果因为合并、分立等原因需要转移个人信息，我们会提前告知您接收方的名称与联系方式，并说明您可以做出的选择。

对您提供给金博中心的信息，您可以：

• 查询我们保存了哪些内容，以及这些内容的用途；
• 更正不准确的企业名称、联系方式与角色信息；
• 删除不再需要的信息，或撤回此前的同意；
• 要求停止发送版本通知与资料更新提醒。

行使方式：发送邮件至 support@firststop-jinbo.com.cn，写明企业名称、账号和具体请求。我们在核实身份后处理，通常在工作日 9:00-18:00 内答复。如果请求涉及正在履行的合同义务，我们会说明处理方式与时间安排。

本说明会随着服务内容和处理方式的变化更新。更新后的版本会标注生效日期，并在本页保留主要内容，方便您对照查看。

对本说明有疑问，或希望了解某项服务涉及的信息处理细节，可以发送邮件至 support@firststop-jinbo.com.cn。也欢迎通过咨询通道了解服务范围与资料下载权限，或查看使用条款中关于资料使用的约定。